แนวข้อสอบคอมพิวเตอร์เบื้องต้น 54 ข้อ พร้อมเฉลย

ตอบข้อ 2. CPU

CPU (Central Processing Unit) คือหน่วยประมวลผลกลาง ทำหน้าที่คำนวณและควบคุมการทำงาน ส่วน RAM คือหน่วยความจำหลักชั่วคราว ROM คือหน่วยความจำถาวร และ Hard Disk คือหน่วยเก็บข้อมูล

ตอบข้อ 2. RAM

RAM (Random Access Memory) เป็นหน่วยความจำชั่วคราว (volatile) ข้อมูลจะหายเมื่อไม่มีไฟเลี้ยง ส่วน ROM, SSD และ Hard Disk เก็บข้อมูลได้ถาวรแม้ปิดเครื่อง

ตอบข้อ 2. Microsoft Excel

.xlsx เป็นนามสกุลไฟล์ของ Microsoft Excel (โปรแกรมตารางคำนวณ) ส่วน .docx คือ Word, .pptx คือ PowerPoint และ .pdf คือ Adobe Acrobat

ตอบข้อ 3. 1 เทระไบต์ (TB)

ลำดับขนาดจากเล็กไปใหญ่คือ KB < MB < GB < TB โดย 1 TB ≈ 1,024 GB ดังนั้นเทระไบต์จึงใหญ่ที่สุด

ตอบข้อ 2. RAM

RAM (Random Access Memory) เป็นหน่วยความจำชั่วคราวแบบ volatile ข้อมูลจะหายไปเมื่อไม่มีไฟเลี้ยง ส่วน ROM, Hard Disk และ SSD เก็บข้อมูลไว้ได้แม้ปิดเครื่อง

ตอบข้อ 3. 1,024 MB

หน่วยข้อมูลคอมพิวเตอร์เพิ่มทีละ 2¹⁰ = 1,024 เท่า ดังนั้น 1 GB = 1,024 MB และ 1 MB = 1,024 KB

ตอบข้อ 1. CPU

CPU (Central Processing Unit) หรือหน่วยประมวลผลกลาง ทำหน้าที่คำนวณและควบคุมการทำงานตามคำสั่งของโปรแกรม

ตอบข้อ 2. ROM

ROM (Read-Only Memory) เก็บโปรแกรมพื้นฐานที่ใช้เริ่มต้นระบบ ข้อมูลคงอยู่แม้ปิดเครื่อง และโดยปกติอ่านได้อย่างเดียว

ตอบข้อ 1. ระบุตำแหน่งของอุปกรณ์บนเครือข่าย

IP Address (Internet Protocol Address) คือหมายเลขประจำตัวที่ใช้ระบุตำแหน่งของอุปกรณ์บนเครือข่าย เปรียบเหมือนบ้านเลขที่ ทำให้ข้อมูลส่งถึงปลายทางถูกเครื่อง

ตอบข้อ 3. Windows

Windows เป็นระบบปฏิบัติการ (เช่นเดียวกับ macOS, Linux, Android) ทำหน้าที่ควบคุมฮาร์ดแวร์และเป็นฐานให้โปรแกรมอื่นทำงาน ส่วนที่เหลือเป็นซอฟต์แวร์ประยุกต์

ตอบข้อ 3. หน่วยความจำแคช (Cache Memory)

หน่วยความจำแคช (Cache) ถูกออกแบบให้อยู่ภายในหรือติดกับ CPU เพื่อพักข้อมูลและคำสั่งที่ถูกเรียกใช้บ่อย จึงมีความเร็วสูงที่สุดในบรรดาตัวเลือกนี้ แม้ความจุจะน้อยและราคาต่อหน่วยแพงที่สุด แรมเร็วรองลงมาแต่ยังช้ากว่าแคช ส่วนฮาร์ดดิสก์และแฟลชไดรฟ์เป็นหน่วยเก็บข้อมูลสำรองที่ช้ากว่ามาก

ตอบข้อ 3. 8 บิต

ตามมาตรฐานสากล 1 ไบต์ = 8 บิต ซึ่งเป็นจำนวนบิตที่พอดีสำหรับแทนอักขระ 1 ตัวในรหัส ASCII ส่วน 4 บิตเรียกว่า นิบเบิล (Nibble) ไม่ใช่ไบต์ และ 16 บิตคือ 2 ไบต์

ตอบข้อ 4. 256 ค่า

1 ไบต์ = 8 บิต แต่ละบิตเก็บได้ 2 ค่า (0 หรือ 1) จำนวนรูปแบบทั้งหมดจึงเท่ากับ 2^8 = 256 ค่า (คือ 0 ถึง 255) ตัวลวง 8 ค่ามาจากการนำจำนวนบิตมาตอบตรง ๆ ส่วน 128 คือ 2^7 ซึ่งเป็นจำนวนอักขระของรหัส ASCII มาตรฐานที่ใช้เพียง 7 บิต ไม่ใช่จำนวนค่าสูงสุดของ 1 ไบต์เต็ม

ตอบข้อ 3. เครื่องพิมพ์

เครื่องพิมพ์ (Printer) นำผลลัพธ์จากการประมวลผลออกมาแสดงบนกระดาษ จึงเป็นอุปกรณ์แสดงผล ส่วนสแกนเนอร์นำภาพจากกระดาษเข้าสู่เครื่อง ไมโครโฟนนำเสียงเข้าสู่เครื่อง และเมาส์ใช้ป้อนคำสั่ง ทั้งสามอย่างจึงเป็นอุปกรณ์รับข้อมูล (Input Device)

ตอบข้อ 2. จอสัมผัส (Touch Screen)

จอสัมผัสแสดงภาพออกมาให้ผู้ใช้เห็น (Output) และรับคำสั่งจากการแตะนิ้วของผู้ใช้ได้ด้วย (Input) จึงทำหน้าที่ทั้งสองอย่าง ส่วนโปรเจกเตอร์และลำโพงเป็นอุปกรณ์แสดงผลอย่างเดียว ขณะที่กล้องเว็บแคมเป็นอุปกรณ์รับข้อมูลอย่างเดียว

ตอบข้อ 3. Linux

Linux เป็นระบบปฏิบัติการโอเพนซอร์ส เปิดเผยซอร์สโค้ดให้ผู้ใช้นำไปศึกษา แก้ไข และเผยแพร่ต่อได้ ส่วน Windows 11 เป็นซอฟต์แวร์เชิงพาณิชย์ของไมโครซอฟท์ ขณะที่ macOS และ iOS เป็นระบบปฏิบัติการกรรมสิทธิ์ของแอปเปิล ไม่ได้เปิดเผยซอร์สโค้ดทั้งระบบให้แก้ไขได้อย่างอิสระ

ตอบข้อ 4. เฮิรตซ์ (Hz)

ความเร็วสัญญาณนาฬิกาของ CPU คือจำนวนรอบการทำงานต่อวินาที จึงวัดเป็นเฮิรตซ์ (Hz) และนิยมเรียกเป็นกิกะเฮิรตซ์ (GHz) ตัวลวง: ไบต์เป็นหน่วยวัดความจุข้อมูล บิตต่อวินาทีเป็นหน่วยวัดความเร็วการรับส่งข้อมูลของเครือข่าย และจุดต่อนิ้วเป็นหน่วยวัดความละเอียดของภาพหรือเครื่องพิมพ์

ตอบข้อ 2. บิต (Bit)

บิต (Bit) คือหน่วยข้อมูลที่เล็กที่สุด เก็บค่าได้เพียง 0 หรือ 1 เท่านั้น ส่วนไบต์เกิดจากการนำบิตมารวมกัน 8 บิต จึงใหญ่กว่าบิต กิโลไบต์ใหญ่ขึ้นไปอีก (1,024 ไบต์) และเวิร์ดคือกลุ่มบิตที่ CPU ประมวลผลได้ในครั้งเดียว ซึ่งมีขนาดหลายบิตเช่นกัน จึงไม่ใช่หน่วยที่เล็กที่สุด

ตอบข้อ 4. หน่วยคำนวณและตรรกะ (ALU)

หน่วยคำนวณและตรรกะ (Arithmetic Logic Unit: ALU) ทำหน้าที่บวก ลบ คูณ หาร และเปรียบเทียบค่าทางตรรกะ ส่วนหน่วยควบคุม (CU) ทำหน้าที่ถอดรหัสคำสั่งและสั่งการให้ส่วนอื่นทำงาน ไม่ได้คำนวณเอง รีจิสเตอร์เป็นที่พักข้อมูลชั่วคราวความเร็วสูงภายใน CPU และบัสข้อมูลเป็นเพียงเส้นทางลำเลียงข้อมูล

ตอบข้อ 1. ตกแต่งและรีทัชภาพถ่ายให้สวยงาม

การตกแต่งและรีทัชภาพถ่ายเป็นงานของซอฟต์แวร์ประยุกต์ (Application Software) เช่น โปรแกรมแต่งภาพ ไม่ใช่หน้าที่ของระบบปฏิบัติการ ส่วนการจัดสรรหน่วยความจำ การจัดการไฟล์และโฟลเดอร์ และการควบคุมอุปกรณ์ต่อพ่วงผ่านไดรเวอร์ ล้วนเป็นหน้าที่หลักของระบบปฏิบัติการทั้งสิ้น

ตอบข้อ 2. ไดรเวอร์ (Driver)

ไดรเวอร์ (Device Driver) คือโปรแกรมที่เป็นตัวกลางแปลคำสั่งจากระบบปฏิบัติการให้อุปกรณ์ฮาร์ดแวร์รุ่นนั้น ๆ เข้าใจ เช่น ไดรเวอร์เครื่องพิมพ์หรือการ์ดแสดงผล ตัวลวง: คอมไพเลอร์ทำหน้าที่แปลภาษาโปรแกรมเป็นภาษาเครื่อง แอนตี้ไวรัสใช้ตรวจจับมัลแวร์ และเบราว์เซอร์ใช้เปิดเว็บไซต์ ทั้งสามอย่างไม่ได้ทำหน้าที่เชื่อมระบบปฏิบัติการกับฮาร์ดแวร์

ตอบข้อ 1. เมนบอร์ด (Mainboard)

เมนบอร์ดหรือมาเธอร์บอร์ดเป็นแผงวงจรหลักที่มีซ็อกเก็ตและสล็อตสำหรับติดตั้ง CPU, RAM และอุปกรณ์อื่น ๆ พร้อมเส้นทางบัสเชื่อมโยงให้ทำงานร่วมกัน ตัวลวง: การ์ดแสดงผลทำหน้าที่ประมวลผลภาพ พาวเวอร์ซัพพลายจ่ายไฟให้ระบบ และฮาร์ดดิสก์เป็นหน่วยเก็บข้อมูลสำรอง ทั้งหมดเป็นอุปกรณ์ที่ติดตั้งหรือเชื่อมต่อเข้ากับเมนบอร์ดอีกที

ตอบข้อ 2. 2 MB

เนื่องจาก 1 MB = 1,024 KB ดังนั้น 2,048 ÷ 1,024 = 2 MB พอดี ตัวลวง 0.5 MB เกิดจากการหารกลับด้าน ส่วน 20 MB และ 204.8 MB เกิดจากการเข้าใจผิดว่าอัตราส่วนระหว่างหน่วยเป็น 100 หรือ 10 เท่า

ตอบข้อ 3. 1,024 GB

หน่วยความจุคอมพิวเตอร์เพิ่มขั้นละ 2¹⁰ หรือ 1,024 เท่า เรียงจากเล็กไปใหญ่คือ ไบต์ → กิโลไบต์ → เมกะไบต์ → กิกะไบต์ → เทระไบต์ ดังนั้น 1 TB = 1,024 GB ตัวเลือก 1,000 GB มักถูกใช้ในทางการค้าเพื่อความสะดวก แต่ในทางเทคนิคของข้อสอบให้ยึด 1,024

ตอบข้อ 2. ทำให้เปิดใช้งานหลายโปรแกรมพร้อมกันได้ลื่นไหลขึ้น

RAM เป็นพื้นที่ทำงานชั่วคราวที่ระบบใช้พักข้อมูลของโปรแกรมที่กำลังเปิดอยู่ เมื่อ RAM มากขึ้นจึงรองรับการเปิดหลายโปรแกรมพร้อมกันได้ดีขึ้น ส่วนการเก็บไฟล์ถาวรเป็นหน้าที่ของหน่วยความจำสำรอง ความละเอียดจอขึ้นกับจอภาพและการ์ดจอ และความเร็วอินเทอร์เน็ตขึ้นกับผู้ให้บริการและอุปกรณ์เครือข่าย

ตอบข้อ 1. ตัวจัดการงาน (Task Manager)

Task Manager แสดงรายการโปรแกรมและกระบวนการที่ทำงานอยู่ พร้อมให้สั่งสิ้นสุดงาน (End task) เฉพาะโปรแกรมที่ค้าง จึงไม่ต้องกดปิดเครื่องซึ่งเสี่ยงทำให้งานที่ยังไม่บันทึกในโปรแกรมอื่นสูญหาย Control Panel ใช้ตั้งค่าระบบ Recycle Bin เก็บไฟล์ที่ลบ และ Device Manager ใช้จัดการอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์

ตอบข้อ 2. เริ่มระบบด้วยไดรเวอร์และบริการเท่าที่จำเป็น เพื่อแก้ไขปัญหาที่ทำให้เครื่องทำงานผิดปกติ

Safe Mode โหลดเฉพาะไดรเวอร์และบริการพื้นฐาน เพื่อตัดตัวแปรที่อาจเป็นสาเหตุของอาการผิดปกติออกไป ทำให้ถอนไดรเวอร์ที่มีปัญหาหรือลบมัลแวร์ได้ง่ายขึ้น โหมดนี้จึงทำงานช้ากว่าปกติและภาพมักหยาบกว่าเดิม ไม่ได้เกี่ยวกับการเข้ารหัสหรือสำรองข้อมูล

ตอบข้อ 1. ล็อกหน้าจอและกลับไปหน้าจอเข้าสู่ระบบ

Windows + L สั่งล็อกหน้าจอทันทีโดยไม่ปิดโปรแกรมที่เปิดค้างไว้ เป็นแนวปฏิบัติที่ควรทำทุกครั้งที่ลุกจากโต๊ะทำงาน เพื่อไม่ให้ผู้อื่นเข้าถึงข้อมูลราชการในเครื่องได้ ส่วนการเปิดโปรแกรมสำรวจไฟล์ใช้ Windows + E

ตอบข้อ 2. สลับไปยังหน้าต่างโปรแกรมอื่นที่เปิดอยู่

Alt + Tab ใช้สลับระหว่างหน้าต่างที่เปิดอยู่ หากกด Alt ค้างไว้แล้วกด Tab ซ้ำจะเลื่อนเลือกหน้าต่างถัดไปได้ ส่วนการปิดหน้าต่างที่ใช้งานอยู่คือ Alt + F4 และการย่อหน้าต่างทั้งหมดคือ Windows + D

ตอบข้อ 1. เครื่องพิมพ์เลเซอร์ (Laser Printer)

เครื่องพิมพ์เลเซอร์ใช้ผงหมึกและความร้อน พิมพ์ได้เร็ว ตัวอักษรคมชัด และต้นทุนต่อแผ่นต่ำเมื่อพิมพ์ปริมาณมาก จึงเหมาะกับงานเอกสารสำนักงาน อิงก์เจ็ตเหมาะกับงานภาพสีแต่ต้นทุนหมึกต่อแผ่นสูงกว่า ดอตแมทริกซ์ใช้เมื่อต้องพิมพ์สำเนาแบบกระดาษก๊อบปี้ และเทอร์มอลใช้กับใบเสร็จหรือฉลาก

ตอบข้อ 2. แปลงข้อความที่อยู่ในรูปภาพหรือเอกสารสแกน ให้กลายเป็นข้อความที่แก้ไขและค้นหาได้

OCR อ่านรูปทรงตัวอักษรจากภาพแล้วแปลงเป็นข้อมูลตัวอักษรที่คอมพิวเตอร์เข้าใจ ทำให้ค้นหาคำในเอกสารสแกนได้ ซึ่งมีประโยชน์มากกับงานจัดเก็บเอกสารราชการ การแปลงข้อความเป็นเสียงคือ Text-to-Speech และการระบุใบหน้าคือ Face Recognition

ตอบข้อ 3. SaaS

SaaS (Software as a Service) คือการให้บริการซอฟต์แวร์สำเร็จรูปผ่านเครือข่าย ผู้ใช้เพียงเข้าใช้งานโดยไม่ต้องดูแลเครื่องแม่ข่ายหรือติดตั้งเอง ส่วน IaaS ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานอย่างเครื่องเสมือนและพื้นที่จัดเก็บ PaaS ให้บริการแพลตฟอร์มสำหรับนักพัฒนา และ VPN เป็นเทคโนโลยีเชื่อมต่อเครือข่ายแบบเข้ารหัส ไม่ใช่รูปแบบบริการคลาวด์

ตอบข้อ 1. การนำอุปกรณ์ต่าง ๆ เชื่อมต่อเข้ากับอินเทอร์เน็ตเพื่อรับส่งข้อมูลและสั่งงานระหว่างกันได้

IoT คือการทำให้สิ่งของรอบตัว เช่น กล้องวงจรปิด เครื่องวัดอุณหภูมิ หรือหลอดไฟ เชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเพื่อส่งข้อมูลและรับคำสั่งได้ ตัวเลือกอื่นอธิบายเทคโนโลยีคนละเรื่อง คือ อินเทอร์เน็ตบรอดแบนด์ การจัดเก็บแบบกระจาย และปัญญาประดิษฐ์ตามลำดับ

ตอบข้อ 2. หน่วยความจำหลักทำงานร่วมกับ CPU โดยตรงและเข้าถึงเร็วกว่า ส่วนหน่วยความจำสำรองใช้เก็บข้อมูลไว้ใช้ในระยะยาว

หน่วยความจำหลัก เช่น RAM อยู่ใกล้ CPU และเข้าถึงได้เร็วมาก แต่เก็บข้อมูลไว้เพียงชั่วคราวและมีความจุน้อยกว่า ส่วนหน่วยความจำสำรอง เช่น ฮาร์ดดิสก์หรือ SSD ทำหน้าที่เก็บข้อมูลอย่างถาวร มีความจุมากกว่าและราคาต่อความจุถูกกว่า ข้อ 1 จึงกลับด้าน และข้อ 3 กับ 4 ขัดกับความจริง

ตอบข้อ 2. อ่านและตีความคำสั่ง แล้วสั่งการให้ส่วนอื่นทำงานตามลำดับ

หน่วยควบคุมทำหน้าที่ดึงคำสั่งมาตีความแล้วสั่งงานให้หน่วยอื่น ๆ ทำงานประสานกันตามลำดับ ส่วนการคำนวณและเปรียบเทียบเป็นหน้าที่ของหน่วยคำนวณและตรรกะ (ALU) การเก็บข้อมูลถาวรเป็นหน้าที่ของหน่วยความจำสำรอง และการส่งสัญญาณภาพเป็นหน้าที่ของการ์ดแสดงผล

ตอบข้อ 1. เมาส์ สแกนเนอร์ ไมโครโฟน

อุปกรณ์รับข้อมูลคืออุปกรณ์ที่นำข้อมูลจากภายนอกเข้าสู่เครื่อง ได้แก่ เมาส์ สแกนเนอร์ และไมโครโฟน ส่วนจอภาพ ลำโพง และเครื่องพิมพ์เป็นอุปกรณ์แสดงผล ข้อ 3 และ 4 จึงผิดเพราะมีอุปกรณ์แสดงผลปะปนอยู่

ตอบข้อ 2. รับข้อมูล → ประมวลผล → แสดงผล

วงจรการทำงานพื้นฐานคือ Input → Process → Output นั่นคือรับข้อมูลเข้ามาก่อน แล้วจึงประมวลผล และแสดงผลลัพธ์ออกไป โดยมีการจัดเก็บข้อมูล (Storage) คอยสนับสนุนในทุกขั้นตอน

ตอบข้อ 1. ประมวลผลและส่งสัญญาณภาพออกไปแสดงบนจอภาพ

GPU หรือหน่วยประมวลผลกราฟิก ทำหน้าที่คำนวณและสร้างภาพเพื่อส่งออกจอภาพ การจ่ายไฟเป็นหน้าที่ของแหล่งจ่ายไฟ (Power Supply) และการเชื่อมต่อเครือข่ายเป็นหน้าที่ของการ์ดเครือข่าย

ตอบข้อ 2. ยังอยู่ในฮาร์ดดิสก์และสามารถกู้คืนกลับที่เดิมได้ จนกว่าจะสั่งล้างถังรีไซเคิล

การลบไฟล์ตามปกติเป็นเพียงการย้ายไปพักไว้ในถังรีไซเคิล ไฟล์ยังกินพื้นที่ในฮาร์ดดิสก์และกู้คืนได้ จะหายไปจากรายการก็ต่อเมื่อสั่งล้างถังรีไซเคิล หรือลบด้วย Shift + Delete ซึ่งข้ามถังรีไซเคิลไปเลย ข้อควรระวังคือแม้ล้างถังแล้ว ข้อมูลอาจยังเหลือร่องรอยในดิสก์ จึงไม่ควรถือว่าปลอดภัยพอสำหรับข้อมูลลับ

ตอบข้อ 2. เพื่อปิดช่องโหว่ด้านความปลอดภัยที่ผู้ไม่หวังดีอาจใช้โจมตีเครื่อง

การอัปเดตส่วนใหญ่มีจุดประสงค์เพื่ออุดช่องโหว่ที่เพิ่งค้นพบ ก่อนที่ผู้ไม่หวังดีจะใช้เป็นทางเข้าโจมตี การเลื่อนอัปเดตออกไปนาน ๆ จึงเพิ่มความเสี่ยงอย่างมาก การอัปเดตไม่ได้เพิ่มความจุดิสก์ (มักใช้พื้นที่เพิ่มด้วยซ้ำ) และไม่ได้เปลี่ยนระบบปฏิบัติการเป็นคนละรุ่นโดยพลการ

ตอบข้อ 1. ข้อมูลคือข้อเท็จจริงดิบที่ยังไม่ผ่านการประมวลผล ส่วนสารสนเทศคือผลที่ได้จากการประมวลผลข้อมูลจนนำไปใช้ตัดสินใจได้

ข้อมูลคือข้อเท็จจริงดิบ เช่น คะแนนสอบรายคน เมื่อนำมาจัดกลุ่ม คำนวณ หรือสรุปจนได้สิ่งที่มีความหมายต่อการตัดสินใจ เช่น คะแนนเฉลี่ยและอันดับ สิ่งนั้นจึงเป็นสารสนเทศ ความแตกต่างจึงอยู่ที่การผ่านการประมวลผล ไม่ใช่สื่อที่ใช้เก็บหรือชนิดของอักขระ

ตอบข้อ 3. Microsoft Excel

ซอฟต์แวร์ประยุกต์คือโปรแกรมที่ผู้ใช้เรียกใช้เพื่อทำงานเฉพาะอย่าง เช่น Microsoft Excel ใช้คำนวณและจัดการตาราง ส่วน Windows และ Android เป็นระบบปฏิบัติการ และไดรเวอร์เป็นซอฟต์แวร์ระบบที่ช่วยให้ระบบปฏิบัติการสั่งงานอุปกรณ์ได้ ทั้งสามอย่างจึงจัดอยู่ในกลุ่มซอฟต์แวร์ระบบ

ตอบข้อ 3. พีเพิลแวร์ (Peopleware)

พีเพิลแวร์ (Peopleware) หมายถึงบุคลากรที่เกี่ยวข้องกับระบบคอมพิวเตอร์ ทั้งผู้ใช้งาน ผู้ดูแลระบบ และนักพัฒนา ส่วนฮาร์ดแวร์คืออุปกรณ์ที่จับต้องได้ ซอฟต์แวร์คือชุดคำสั่ง และเฟิร์มแวร์คือซอฟต์แวร์ที่ฝังอยู่ในอุปกรณ์ ซึ่งทั้งสามอย่างหลังไม่ใช่ "คน"

ตอบข้อ 3. 13

คิดตามค่าประจำหลักจากขวาไปซ้าย คือ 2⁰, 2¹, 2², 2³ ได้ (1×8) + (1×4) + (0×2) + (1×1) = 8 + 4 + 0 + 1 = 13 ผู้ที่ตอบ 11 หรือ 12 มักคิดค่าประจำหลักสลับด้าน

ตอบข้อ 2. 11001

25 = 16 + 8 + 1 จึงติด 1 ที่หลัก 2⁴ (16) และ 2³ (8) และ 2⁰ (1) ส่วนหลัก 2² (4) กับ 2¹ (2) เป็น 0 เขียนเรียงจากหลักสูงไปต่ำได้ 11001 ตรวจกลับได้ว่า 16+8+0+0+1 = 25

ตอบข้อ 2. Unicode

Unicode เป็นมาตรฐานสากลที่กำหนดรหัสให้อักขระของทุกภาษา จึงรองรับภาษาไทย จีน อาหรับ ฯลฯ ได้ในระบบเดียว ส่วน ASCII มาตรฐานเดิมแทนได้เพียง 128 อักขระซึ่งเป็นภาษาอังกฤษและสัญลักษณ์พื้นฐาน EBCDIC เป็นรหัสของเครื่องเมนเฟรมไอบีเอ็ม และ BCD ใช้แทนตัวเลขเป็นหลัก

ตอบข้อ 1. ไม่มีชิ้นส่วนที่เคลื่อนไหว จึงเข้าถึงข้อมูลได้เร็วกว่าและทนแรงกระแทกได้ดีกว่า

SSD ใช้หน่วยความจำแฟลชแทนจานแม่เหล็กที่ต้องหมุนและหัวอ่านที่ต้องเลื่อน จึงเข้าถึงข้อมูลเร็วกว่ามากและทนการสั่นสะเทือน ส่วนข้อ 3 กลับกัน — ต่อความจุเท่ากัน SSD ยังแพงกว่า HDD และข้อ 4 ผิด เพราะ SSD ก็เสียหายได้ จึงยังต้องสำรองข้อมูล

ตอบข้อ 1. ตรวจสอบความพร้อมของอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์พื้นฐานก่อนส่งต่อให้ระบบปฏิบัติการทำงาน

POST เป็นขั้นตอนแรกที่ BIOS/UEFI สั่งให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์พื้นฐาน เช่น หน่วยความจำ การ์ดจอ และแป้นพิมพ์ พร้อมใช้งานหรือไม่ ถ้าผิดปกติจะแจ้งด้วยเสียงบี๊บหรือข้อความก่อนโหลดระบบปฏิบัติการ การสแกนไวรัส ลบไฟล์ชั่วคราว และการอัปเดต ล้วนเป็นงานของซอฟต์แวร์ที่ทำงานภายหลังจากระบบปฏิบัติการเริ่มทำงานแล้ว

ตอบข้อ 2. Shareware

Shareware ให้ทดลองใช้ฟรีตามเวลาหรือฟังก์ชันที่จำกัด แล้วต้องซื้อสิทธิ์เพื่อใช้ต่อ ส่วน Freeware ใช้ฟรีตลอดแต่ไม่เปิดเผยซอร์สโค้ด Open Source เปิดเผยซอร์สโค้ดให้แก้ไขและเผยแพร่ต่อได้ และ Firmware คือซอฟต์แวร์ที่ฝังในอุปกรณ์ ไม่ใช่รูปแบบการอนุญาตให้ใช้สิทธิ์

ตอบข้อ 3. เป็นการละเมิดลิขสิทธิ์ แม้จะใช้ในราชการและไม่ได้แสวงหากำไรก็ตาม

การทำซ้ำหรือดัดแปลงโปรแกรมคอมพิวเตอร์เพื่อหลบเลี่ยงมาตรการคุ้มครองลิขสิทธิ์เป็นการละเมิดลิขสิทธิ์ตามกฎหมาย ไม่ว่าผู้ใช้จะเป็นเอกชนหรือหน่วยงานของรัฐ และไม่ว่าจะแสวงหากำไรหรือไม่ ข้ออ้างเรื่องงบประมาณไม่พอหรือการลบภายหลังไม่ทำให้การละเมิดที่เกิดขึ้นแล้วหมดไป แนวทางที่ถูกต้องคือจัดซื้อสิทธิ์การใช้งานหรือเลือกใช้ซอฟต์แวร์โอเพนซอร์สที่อนุญาตให้ใช้ได้

ตอบข้อ 2. ไฟล์โปรแกรมที่ปฏิบัติการได้

.exe ย่อมาจาก executable คือไฟล์ที่เครื่องสั่งให้ทำงานได้ทันที ด้วยเหตุนี้ไฟล์แนบอีเมลที่เป็น .exe จากผู้ส่งที่ไม่รู้จักจึงอันตรายมาก เพราะการเปิดเท่ากับสั่งให้โปรแกรมนั้นทำงานบนเครื่องของเรา

ตอบข้อ 2. .png

PNG รองรับช่องความโปร่งใส (alpha channel) และบีบอัดแบบไม่สูญเสียรายละเอียด จึงเหมาะกับโลโก้และภาพลายเส้น ส่วน JPG บีบอัดแบบสูญเสียรายละเอียดและไม่รองรับพื้นหลังโปร่งใส BMP ไม่บีบอัดทำให้ไฟล์ใหญ่มาก และ .txt เป็นไฟล์ข้อความล้วน ไม่ใช่ไฟล์ภาพ

ตอบข้อ 1. เขตข้อมูล (Field) → ระเบียน (Record) → แฟ้มข้อมูล (File) → ฐานข้อมูล (Database)

เขตข้อมูลคือช่องเก็บข้อมูลหนึ่งอย่าง เช่น "ชื่อ" หลายเขตข้อมูลรวมเป็นระเบียนหนึ่งรายการ เช่น ข้อมูลของบุคคลหนึ่งคน หลายระเบียนรวมเป็นแฟ้มข้อมูล และหลายแฟ้มที่สัมพันธ์กันรวมเป็นฐานข้อมูล ข้อ 3 เป็นการเรียงจากใหญ่ไปเล็กซึ่งกลับด้านกับที่โจทย์ถาม

ตอบข้อ 2. มีค่าไม่ซ้ำกันในทุกระเบียน และต้องไม่เป็นค่าว่าง

คีย์หลักมีไว้ระบุระเบียนแต่ละรายการได้อย่างไม่ซ้ำกัน จึงต้องมีค่าไม่ซ้ำและห้ามเป็นค่าว่าง เพราะถ้าว่างก็ระบุตัวระเบียนไม่ได้ คีย์หลักจะเป็นตัวอักษรก็ได้ (เช่น เลขประจำตัวประชาชน) และจะประกอบด้วยเขตข้อมูลเดียวหรือหลายเขตข้อมูลก็ได้