แนวข้อสอบ Letter Writing 21 ข้อ พร้อมเฉลย

ตอบข้อ 2. Copies of the letter have also been sent to the people listed

"cc" ย่อมาจาก carbon copy ใช้ระบุรายชื่อผู้ที่ได้รับสำเนาจดหมายฉบับเดียวกัน เพื่อให้ทุกฝ่ายรู้ว่าใครได้รับข้อมูลนี้บ้าง ส่วน "bcc" (blind carbon copy) คือการส่งสำเนาโดยผู้รับคนอื่นไม่เห็นรายชื่อนั้น และคำที่ใช้ระบุว่าเป็นความลับคือ "Confidential"

ตอบข้อ 1. Thank you for considering my application. I look forward to hearing from you.

บรรทัดสุดท้ายของจดหมายสมัครงานควรขอบคุณผู้อ่านที่พิจารณา และแสดงความคาดหวังว่าจะได้รับการติดต่อกลับ ด้วยน้ำเสียงสุภาพและมั่นใจแต่ไม่กดดัน ตัวเลือกอื่นใช้ภาษาพูด แสดงความต้องการส่วนตัวมากเกินไป หรือจบห้วนจนดูไม่เป็นมืออาชีพ

ตอบข้อ 1. It states the source and reason for writing

สำนวน "with reference to ..." หรือ "in response to ..." ใช้ระบุที่มาที่ทำให้เขียนจดหมายฉบับนี้ ทำให้ผู้รับเชื่อมโยงเรื่องได้ทันทีว่าเป็นการตอบสนองต่อสิ่งใด จึงเป็นประโยคเปิดที่ทำหน้าที่บอกทั้งแหล่งอ้างอิงและเหตุผลในการเขียน

ตอบข้อ 1. Dear Sir or Madam,

"Dear Sir or Madam," เป็นคำขึ้นต้นมาตรฐานของจดหมายทางการเมื่อไม่ทราบชื่อผู้รับ ส่วน "Hi there," และ "Dear Friend," เป็นภาษาไม่เป็นทางการ สำหรับ "To Whom It May Concern:" ใช้ได้ในบางบริบท แต่ต้องเขียนให้ถูกรูปและลงท้ายด้วยเครื่องหมายทวิภาค ไม่ใช่เครื่องหมายอัศเจรีย์

ตอบข้อ 2. Yours faithfully,

กฎมาตรฐานของจดหมายทางการแบบอังกฤษคือ ถ้าขึ้นต้นโดยไม่ระบุชื่อผู้รับ (Dear Sir or Madam) ให้ลงท้ายว่า "Yours faithfully," แต่ถ้าขึ้นต้นด้วยชื่อผู้รับ (Dear Mr. Smith) ให้ลงท้ายว่า "Yours sincerely," ส่วน "Cheers," และ "Best wishes," เป็นคำลงท้ายแบบไม่เป็นทางการ

ตอบข้อ 2. Yours sincerely,

เมื่อขึ้นต้นด้วยชื่อผู้รับ ต้องลงท้ายด้วย "Yours sincerely," ตามหลักจับคู่ของจดหมายทางการ ส่วน "Yours faithfully," สงวนไว้สำหรับกรณีที่ไม่ทราบชื่อผู้รับ ผู้เข้าสอบมักจำสลับกัน วิธีจำง่าย ๆ คือ รู้ชื่อ ใช้ sincerely / ไม่รู้ชื่อ ใช้ faithfully

ตอบข้อ 1. The sender's address (and the date)

รูปแบบจดหมายธุรกิจมาตรฐานเรียงจากบนลงล่างคือ ที่อยู่ผู้ส่งและวันที่ → ที่อยู่ผู้รับ → คำขึ้นต้น → หัวเรื่อง → เนื้อความ → คำลงท้าย → ลายมือชื่อและชื่อผู้ส่ง ดังนั้นสิ่งที่อยู่บนสุดคือที่อยู่ผู้ส่งพร้อมวันที่ ส่วนลายมือชื่อและคำลงท้ายอยู่ล่างสุดเสมอ

ตอบข้อ 2. I am writing to apply for the position of Administrative Officer advertised on your website.

ประโยคเปิดของจดหมายสมัครงานควรระบุวัตถุประสงค์ ตำแหน่งที่สมัคร และแหล่งที่พบประกาศ ด้วยภาษาที่สุภาพเป็นทางการ สำนวน "I am writing to..." เป็นรูปแบบมาตรฐานที่ใช้เปิดจดหมายทางการ ส่วนตัวเลือกอื่นใช้ภาษาพูดเกินไปหรือมีน้ำเสียงเรียกร้อง ซึ่งไม่เหมาะกับจดหมายทางการ

ตอบข้อ 2. hearing

สำนวน "look forward to" ตามด้วยคำนามหรือกริยาเติม -ing เสมอ เพราะ "to" ในสำนวนนี้เป็นคำบุพบท ไม่ใช่ส่วนหนึ่งของ infinitive จึงต้องใช้ "hearing" ประโยคนี้เป็นคำลงท้ายเนื้อความที่พบบ่อยที่สุดในจดหมายทางการ

ตอบข้อ 2. Please find my curriculum vitae enclosed for your consideration.

"Please find ... enclosed" เป็นสำนวนมาตรฐานของจดหมายทางการเมื่อกล่าวถึงเอกสารที่แนบมาด้วย อีกสำนวนที่ใช้ได้คือ "I have enclosed ..." หรือ "Please refer to the enclosed ..." ส่วนตัวเลือกอื่นเป็นภาษาพูดที่ไม่เหมาะกับบริบททางการ

ตอบข้อ 1. To state briefly what the letter is about, so the reader knows the topic immediately

หัวเรื่อง (subject line) มักขึ้นต้นด้วย "Subject:" หรือ "Re:" และสรุปสาระของจดหมายในบรรทัดเดียว เพื่อให้ผู้รับทราบเรื่องทันทีและจัดเก็บเอกสารได้ง่าย ส่วนรายชื่อผู้ได้รับสำเนาจะระบุด้วย "cc:" ที่ท้ายจดหมาย

ตอบข้อ 2. I would be grateful if you could send me the documents at your earliest convenience.

จดหมายทางการใช้โครงสร้างที่ลดความห้วน เช่น "I would be grateful if you could ..." หรือ "I would appreciate it if you could ..." ซึ่งแสดงความสุภาพและให้เกียรติผู้รับ ส่วนประโยคคำสั่งตรง ๆ อย่าง "Send me..." หรือ "You must..." ถือว่าไม่สุภาพในบริบทนี้

ตอบข้อ 2. I am writing to express my dissatisfaction with the laptop I purchased from your store on 3 March.

จดหมายร้องเรียนที่ดีต้องระบุปัญหาอย่างเจาะจง พร้อมรายละเอียดที่ตรวจสอบได้ เช่น สินค้าและวันที่ซื้อ โดยใช้ภาษาสุภาพและควบคุมอารมณ์ สำนวน "I am writing to express my dissatisfaction with ..." เป็นรูปแบบมาตรฐาน ส่วนการระบายอารมณ์ทำให้จดหมายมีน้ำหนักน้อยลงและอาจไม่ได้รับการตอบสนอง

ตอบข้อ 3. 12 August 2026

รูปแบบวันที่แบบอังกฤษเรียงเป็น วัน เดือน ปี เช่น "12 August 2026" ส่วนรูปแบบอเมริกันเรียงเป็น เดือน วัน ปี เช่น "August 12, 2026" ตัวเลือกอื่นสลับลำดับหรือเติมคำเกินจนผิดรูป ข้อควรระวังคือในจดหมายทางการไม่นิยมเขียนวันที่เป็นตัวเลขล้วน เช่น 12/08/2026 เพราะอาจตีความสลับวันกับเดือนได้

ตอบข้อ 1. Formal letters avoid contractions and slang, and use a structured layout; informal letters allow contractions and a personal tone

จดหมายทางการเลี่ยงรูปย่อ เช่น ใช้ "I am" แทน "I'm" เลี่ยงคำสแลง ใช้คำศัพท์ที่เป็นทางการ และมีรูปแบบการวางองค์ประกอบที่ชัดเจน ส่วนจดหมายไม่เป็นทางการใช้ภาษาสนทนาและน้ำเสียงเป็นกันเองได้ ความยาว วิธีเขียน และการลงวันที่ไม่ใช่เกณฑ์แบ่งระหว่างสองแบบนี้

ตอบข้อ 2. Enc. / Encl.

"Enc." or "Encl." (enclosure) shows that a document is sent with the letter. "cc" lists other people who receive a copy, "Re:" introduces the subject, and "P.S." adds an afterthought, which is not appropriate in formal correspondence.

ตอบข้อ 2. We apologise for the inconvenience caused and assure you that steps have been taken to prevent a recurrence.

A formal apology is impersonal, specific, and forward-looking: it acknowledges the inconvenience and states what will be done. The other options use slang or contractions, which are out of place in official correspondence.

ตอบข้อ 2. They create an informal, conversational tone that is unsuitable for official correspondence

Contractions are perfectly correct grammar, but they belong to spoken and informal written English. Formal letters use full forms such as "do not" and "we will" to keep the tone impersonal and appropriately distant.

ตอบข้อ 1. send

After "could", the bare infinitive is required, so "send" is correct. The pattern "I would be grateful if you could + base verb" is one of the most common polite request formulas in formal English letters.

ตอบข้อ 2. When the writer does not know who will read the letter, such as in a general reference letter

"To Whom It May Concern" is used when the reader is unknown, for example in an open reference letter. If the recipient's name is known, use "Dear Mr./Ms. + surname"; if only the position is known, "Dear Sir or Madam" is preferred.

ตอบข้อ 2. I am writing to inform you of my decision to resign from my position as Marketing Officer, effective 30 April.

A formal resignation states the purpose, the position, and the effective date clearly in the first sentence. The other options use contractions or vague, informal wording that is unsuitable for an official record.